Basic Membership

Nicht genutzte Sessions werden grundsätzlich nicht in den folgenden Monat übertragen und nicht ausgezahlt. Buche Deine Termine deshalb am besten frühzeitig.

Du kannst Gruppentraining, Team Walk und begleiteten Sozialkontakt nutzen. Welche Formate und Termine aktuell verfügbar sind, siehst Du im jeweils gültigen Trainingsplan.

Nein. Jede Teilnahme muss vorab reserviert werden und ist abhängig von freien Plätzen. Als Basic Mitglied kannst Du Sessions jedoch vor Kunden mit einer 5er-Karte reservieren.

Bitte storniere Deine Reservierung mindestens 24 Stunden vor Beginn. So kann ein anderes Mensch-Hund-Team den frei gewordenen Platz nutzen.

Kurzfristige Absagen und Nichterscheinen werden erfasst. Sollten sie wiederholt vorkommen, sprechen wir gemeinsam über eine faire Lösung.

Du kannst eine andere verfügbare und für Euch geeignete Session innerhalb desselben Kalendermonats buchen.

Nur wenn aufgrund unserer Absage keine ausreichende Möglichkeit mehr besteht, Deine zwei Sessions im laufenden Monat wahrzunehmen, wird die betroffene Session einmalig in den unmittelbar folgenden Kalendermonat übertragen.

Die Mindestlaufzeit beträgt drei Monate. Danach läuft die Membership auf unbestimmte Zeit weiter und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Ja. Bevor Du mit Deinem Hund erstmals bei uns trainierst, findet immer ein kostenloses Kennenlernen statt. Das gilt für alle unsere Trainingsangebote.

Dabei lernen wir Euch kennen, besprechen Eure Ziele und schauen gemeinsam, welches Training zu Euch passt.